energy consult GmbH, eine Tochter der PNE AG
Skalierung und Internationalisierung eines der top Betriebsführer im deutschen Markt – Interim technischer Geschäftsführer in den erneuerbaren Energien
Auftraggeber:
- Ein großer deutscher Betriebsführer mit einem Portfolio von ca. 1000 Windkraftanlagen/ 3GW
- Tochterunternehmen in Polen, Frankreich und Schweden
- Technisches und kaufmännisches Management von Windenergieanlagen der PNE-Gruppe und von externen Kunden
- Anbieter aller Dienstleistungen für den Lebenszyklus eines Wind- oder Solarparks
Branche: Erneuerbare Energien
Umsatz: energy consult: ca. 9,5 Mio. EUR // PNE AG: 122 Mio. EUR
Mitarbeiter: energy consult: ca. 100 MA // PNE AG: ca. 630 MA
Ausgangssituation im Unternehmen
- Der designierte, neue Geschäftsführer sagte überraschend und kurzfristig vor Antritt ab
- Das Unternehmen wuchs aufgrund guter Leistungen in den letzten Jahren. Nun war es Zeit, die notwendigen Strukturen und Systeme adäquat nachzuführen für den schon vollzogenen Wachstumsschritt.
- Durch die regulatorischen Veränderungen aufgrund der aktuellen weltpolitischen Lage fiel die Gesellschaft in einen Zertifizierungszwang beim BSI bzgl. Cyber Sicherheit.
- Prozesse wurden gelebt, waren aber, wenn überhaupt, nur rudimentär schriftlich beschrieben. ISO-Zertifizierungen standen aus.
- Die Zusammenarbeit mit den Regionen war wenig ausgeprägt, obwohl die ersten Regionaleinheiten gegründet waren.
Kernaufgabenstellung und Ziele des Mandates
- Sicherstellung der ISO 9001 und ISO27001 Zertifizierungen; Beschreibungen der (technischen) Leistungen
- Aufbau eines OT-Bereiches („Produktions IT“) inkl. Cyber Security Kompetenz; Erarbeitung einer strategischen OT-Systemarchitektur und Ableitung der zukünftigen Softwarelandschaft
- Definition neuer OT und Cyber Security Produkte
Maßnahmen
- Aufnahme und Dokumentation der ISO9001 Ist-Prozesse; dazu Einstellen einer externen Unterstützung
- Erarbeitung und Dokumentation der notwendigen Unterlagen für die ISO27001; Einführung eines ISMS Systems und Audit für die ISO27001 und das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI); dazu Einstellen einer ext. Unterstützung
- Erarbeitung und Verabschiedung einer Entscheidungsvorlage für den Vorstand der PNE AG für einen neuen OT-Bereich
- Erstellung einer OT Systemlandschaft in mehreren Workshops: Ableitung ausgehend von heutigen/ zukünftigen Kundenbedürfnissen -> Gruppierung nach Funktionen -> Ableiten von Projekten zur Einführung von Lösungen
- Einbindung der Regionen durch Zuhören (Bedarfe, Probleme etc.) und aktives Einbinden in die Management-Organisation (z.B. in das bi-weekly management meeting; Durchführung Taktik- und Strategie Meeting in einer Regionaleinheit)
- Mitgestaltung des neuen Produktentwicklungsprozesses am Beispiel eines neuen PV-Produktes und später OT/ Cyber Security Produkte
- Klärung und Veröffentlichung Rollen in der GF; monatliche Termine mit allen Mitarbeitern (Townhall); wöchentliche 1:1 mit direct reports
Herausforderungen
- Organisation ist historisch keinen aktiven technischen GF gewohnt
- IT und OT Themen wurden bisher nur am Rand betrachtet und nicht als Kern der bisherigen Leistungserbringung angesehen
- Cyber Security Zertifizierungen mussten bisher nicht erbracht werden
Ergebnisse für das Unternehmen
- Erfolgreiche Erst-Zertifizierungen nach ISO 9001 und ISO27001: Verantwortlich für die Zertifizierungen und Vorbereiten der notwendigen Prozesse, Unterlagen, Formen eines Expertenteams inkl. externer Berater.
- Erfolgreiches KRITIS Audit für das BSI – Grundvoraussetzung für den zukünftigen Geschäftsbetrieb: Verantwortlich für das Audit und Vorbereiten der notwendigen Prozesse, Unterlagen, Aufbau eines Expertenteams inkl. externer Berater.
- Neuausrichtung der Organisation und Aufbau einer neuen Abteilung „Operational Technologie (OT) und Cyber Security“: Einführung eines neuen Bereiches OT („Produktions IT“); Überzeugung des Vorstandes und Verhandlungen mit der IT; Budgetplanung und Einstellung der ersten MA (inkl. Head of OT)
- Erarbeitung und Definition einer Ziel OT-Systemlandschaft und Start der Umsetzung (Digitalisierung): Abgeleitet aus den Geschäftsanforderungen: Ausarbeitung eines initialen Entwurfes; Einbindung der Organisation in mehreren Workshops und Moderation der Workshops basierend auf der Ziellandschaft; Gespräche mit Softwareherstellern für zentrale Komponenten, Softwareauswahlprozess und Vertragsverhandlungen, Umsetzung von Proof of Concept Teststellungen
- Neue Cyber Security Produkte im OT Bereich und Kundengewinnung: Definition der Cyber Security Produkte inkl. Kosten & Pricing; Vertriebsverhandlungen mit Kunden; Ausarbeitung von 2 Angeboten im 6-stelligen Bereich. Erster Kunde konnte gewonnen werden.
Über Thomas Zedler
Im Mittelpunkt meiner Tätigkeit stehen der Endkunde und die Frage, wie wir seine Probleme lösen können. Hier hat mich stark die Startup-Welt mit ihrer Frage nach dem Kundenmehrwert und einem schnellen, iterativen und Gate-basierendem Vorgehen geprägt.
Aufgrund meiner verschiedenen Positionen und Erfahrungen bin ich in der Lage, Brücken zu bauen. So kenne ich die Startup Welt, deren Bedarfe und Gepflogenheiten genauso wie die eines Konzernes. Ich bin in der Technik so zu Hause wie in Business Cases und strategischen Produkt-Roadmaps.
